Chính Sách Bảo Mật ty7m

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến tốt nhất, ty7m cần thu thập một số thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có sự đồng ý của bạn:

Thông tin cá nhân cơ bản:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD/hộ chiếu. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính của bạn theo quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú. Chúng tôi sử dụng thông tin này để liên hệ với bạn về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật. ty7m không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy mà sử dụng thuật toán băm (hashing) an toàn.

Thông tin tài chính:

• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ an toàn để xử lý giao dịch nạp rút tiền.
• Lịch sử giao dịch: Thông tin về các lần nạp tiền, rút tiền, số tiền, thời gian, phương thức thanh toán. Chúng tôi lưu lịch sử này để phục vụ báo cáo tài chính, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp luật.

Thông tin hoạt động:

• Lịch sử cá cược: Các cược đã đặt, loại kèo, tỷ lệ, số tiền cược, kết quả. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi gian lận.
• Nhật ký truy cập: Địa chỉ IP, thiết bị sử dụng, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập. Thông tin này giúp phát hiện truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cookies và công nghệ theo dõi: ty7m sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng website.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

ty7m sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích chính đáng và hợp pháp sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cho phép bạn đặt cược và tham gia các trò chơi, cập nhật thông tin tài khoản theo yêu cầu của bạn.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer), chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT). Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân, hóa đơn địa chỉ hoặc các tài liệu khác để xác minh.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Trả lời câu hỏi của bạn, giải quyết khiếu nại và tranh chấp, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua live chat, email, điện thoại.
• Marketing và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, giải đấu mới. Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào link hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ CSKH.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án, cơ quan quản lý khi có lệnh hợp pháp. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo quy định.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện, phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu của bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

ty7m tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp rút tiền, chúng tôi phải chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác thanh toán đã được xác thực (ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán). Các đối tác này cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp nền tảng game: Các nhà cung cấp trò chơi casino, slots, thể thao như Evolution Gaming, Pragmatic Play, SABA Sports có thể nhận được thông tin cơ bản để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
• Đối tác phân tích dữ liệu: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics (dạng ẩn danh) để hiểu cách người dùng tương tác với website, từ đó cải thiện dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ tòa án, cảnh sát, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý khác, ty7m sẽ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Chuyển giao quyền sở hữu: Trong trường hợp ty7m sáp nhập, bán hoặc chuyển nhượng hoạt động kinh doanh, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua hoặc bên tiếp quản. Chúng tôi sẽ thông báo trước và yêu cầu bên tiếp nhận tuân thủ chính sách bảo mật này.

4. Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

ty7m triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ty7m đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngân hàng. Điều này đảm bảo kẻ xấu không thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm bcrypt cho mật khẩu và AES-256 cho dữ liệu tài chính.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bạn có thể kích hoạt 2FA cho tài khoản ty7m để tăng cường bảo mật. Mỗi lần đăng nhập, ngoài mật khẩu bạn sẽ cần nhập mã xác thực từ ứng dụng Google Authenticator hoặc mã SMS.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Máy chủ của ty7m được bảo vệ bởi tường lửa hiện đại và hệ thống IDS/IPS để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nghĩa vụ bảo mật mới được truy cập thông tin cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo có thể phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ty7m thường xuyên thực hiện kiểm tra bảo mật, đánh giá lỗ hổng (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập để đảm bảo hệ thống luôn an toàn.

5. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

ty7m chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian bạn còn là thành viên ty7m và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Xóa tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với CSKH. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, một số thông tin có thể vẫn được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Xóa dữ liệu tự động: Sau khi tài khoản không hoạt động trong 3 năm và không còn số dư, ty7m có thể tự động xóa các dữ liệu không cần thiết (trừ những thông tin phải lưu theo pháp luật).

6. Quyền Của Bạn

Theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình tại ty7m:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu ty7m cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Liên hệ CSKH để nhận báo cáo dữ liệu cá nhân.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần "Thông tin tài khoản" hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu ty7m hạn chế xử lý thông tin của bạn trong một số trường hợp (ví dụ: khi đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu).
• Quyền từ chối marketing: Bạn có thể từ chối nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào link "Hủy đăng ký" trong email hoặc cập nhật tùy chọn trong tài khoản.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng ty7m vi phạm quyền riêng tư của bạn, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

7. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

ty7m sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn:

• Cookies cần thiết: Những cookies này cần thiết để website hoạt động và không thể tắt. Chúng giúp bạn đăng nhập, điều hướng trang, truy cập các khu vực an toàn.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn hiển thị) để cải thiện trải nghiệm.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Quản lý cookies: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

ty7m có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn tại các máy chủ đặt ở nhiều quốc gia khác nhau. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi quốc gia nơi dữ liệu được chuyển đến đều có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn. Trong trường hợp cần thiết, ty7m sẽ ký kết các điều khoản hợp đồng chuẩn (Standard Contractual Clauses) để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ.

9. Quyền Riêng Tư của Trẻ Em

ty7m không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho ty7m, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xóa thông tin đó.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ty7m có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.